كيف أتتبّع طلبي؟
بعد تأكيد الطلب، افتح «طلباتي» واضغط «تتبّع الطلب» لمشاهدة موقع مندوبك مباشرة على الخريطة حتى وصوله إليك.
هل يمكنني إلغاء أو تعديل الطلب؟
يمكنك التعديل أو الإلغاء خلال الدقيقتين الأوليين بعد الطلب، قبل أن يبدأ المطعم بالتحضير، من شاشة تفاصيل الطلب.
ما طرق الدفع المتاحة؟
ندعم بطاقات مدى والبطاقات البنكية، Apple Pay، محفظة Shipnex، والدفع نقدًا عند الاستلام.
كيف أستخدم كود الخصم؟
في صفحة السلة أو الدفع، أدخل الكود في خانة «كود الخصم» ثم اضغط «تطبيق» ليُحتسب الخصم تلقائيًا على الإجمالي.
كيف أصبح مندوبًا في Shipnex؟
حمّل تطبيق المندوب، سجّل بياناتك وأرفق المستندات المطلوبة، وبعد التحقق يمكنك البدء باستلام الطلبات فورًا.
